Referencia

Ingrese a mostbwt y retome donde lo dejó

Su cuenta en mostbwt está disponible desde el celular o la computadora: solo ingrese sus datos, confirme el código de verificación y tendrá el lobby completo en segundos. El acceso está habilitado para regiones autorizadas del Perú conforme a la ley local vigente

Yape y Plin vinculados a su billeteraCódigo OTP por SMSSesión continua celular y computadoraSoporte en español
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SEGURIDAD DE SU SESIÓN

Cómo protegemos su acceso en mostbwt

La seguridad de su cuenta es parte del diseño del acceso en mostbwt. Cada sesión viaja cifrada mediante SSL para que sus datos no puedan interceptarse. La verificación de identidad al crear la cuenta —y al solicitar retiros— asegura que nadie más pueda operar con su saldo. Si detectamos un intento de acceso inusual, bloqueamos la sesión de forma preventiva y le notificamos. El acceso está habilitado solo en regiones autorizadas conforme a la ley local vigente en el Perú

Cifrado SSL

Toda la comunicación entre su celular o computadora y nuestros servidores va cifrada con SSL. Sus credenciales y datos de pago no viajan en texto plano.

Verificación de identidad

Al abrir la cuenta y al tramitar retiros, solicitamos documento de identidad vigente para confirmar que la titularidad del perfil y la billetera coincidan.

Control de acceso por región

El ingreso a mostbwt está disponible solo en las regiones habilitadas del Perú. El acceso depende de la ley local y de las regiones autorizadas en cada momento

Protección de datos personales

Sus datos personales y la información de su billetera se almacenan conforme a nuestra política de privacidad. No compartimos información de cuenta con terceros no autorizados.

Métodos de pago disponibles en su cuenta

Desde la billetera de su cuenta en mostbwt puede depositar y solicitar retiros usando los métodos que ya utiliza a diario. Yape y Plin procesan el envío desde la app de su banco o billetera digital; solo confirme con su PIN y el monto se refleja en su saldo. PagoEfectivo genera un código que puede pagar en agentes o banca en línea. Los retiros a cuenta bancaria se tramitan mediante transferencia con BCP o Interbank y requieren que el nombre de la cuenta coincida con el de su perfil verificado.

Yape

Envíe desde la app de Yape al número de cuenta mostrado en su billetera. Confirme con su PIN y el depósito queda registrado en su cuenta.

Plin

Use Plin desde la app de su banco asociado. Seleccione el monto, ingrese el número de destino indicado y confirme la operación para acreditar el saldo.

PagoEfectivo

Genere el código CIP desde su billetera mostbwt y páguela en un agente autorizado o por banca en línea antes de que caduque el plazo indicado.

Transferencia BCP / Interbank

Para retiros, solicite la transferencia bancaria y verifique que el nombre de su cuenta coincida exactamente con el de su perfil. El equipo revisa cada solicitud.

Qué esperar al ingresar a su cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, escriba el correo y la contraseña que registró. Si tiene la verificación en dos pasos activa, recibirá un código por SMS en el número asociado a su cuenta; ingréselo antes de que expire. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su billetera visible en la parte superior, donde

aparece el saldo disponible en soles (S/). Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un mensaje al correo registrado con las instrucciones para crear una nueva. En caso de que su cuenta esté bloqueada por intentos fallidos, el equipo de soporte puede desbloquearla previa verificación de identidad. El acceso depende de las

regiones habilitadas y de la ley local

  • Verificación en dos pasos El código OTP llega por SMS al número vinculado. Ingréselo dentro del tiempo indicado para completar el acceso de forma segura.
  • Recuperación de contraseña Desde la pantalla de ingreso, seleccione 'olvidé mi contraseña' y recibirá las instrucciones en su correo registrado para restablecer el acceso.
  • Billetera visible al instante Tras ingresar, su saldo en S/ aparece en la barra superior. Desde ahí puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin salir del lobby.
  • Soporte para cuentas bloqueadas Si los intentos fallidos bloquearon su acceso, contacte a soporte en español con su documento de identidad para que el equipo verifique y reactive su cuenta.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, escriba el correo y la contraseña que registró. Si tiene la verificación en dos pasos activa, recibirá un código por SMS en el número asociado a su cuenta; ingréselo antes de que expire. Una vez dentro, el lobby carga directamente con su billetera visible en la parte superior, donde aparece el saldo disponible en soles (S/). Si olvidó su contraseña, use el enlace de recuperación: recibirá un mensaje al correo registrado con las instrucciones para crear una nueva. En caso de que su cuenta esté bloqueada por intentos fallidos, el equipo de soporte puede desbloquearla previa verificación de identidad. El acceso depende de las regiones habilitadas y de la ley local

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda para el acceso a mostbwt

Si tiene un problema al ingresar, ya sea contraseña incorrecta, código OTP que no llega o cuenta suspendida, el equipo de soporte en español está disponible para orientarle. Puede comunicarse por chat en vivo desde la misma pantalla de ingreso, escribir al correo de soporte o revisar la sección de preguntas frecuentes directamente en la plataforma. Describa el inconveniente con detalle para agilizar la atención.

Chat en vivo Acceda al chat desde la pantalla de ingreso o desde el lobby. El agente le pedirá sus datos de cuenta para verificar su identidad antes de asistirle.
Correo de soporte Escriba al correo de atención con su usuario registrado y una descripción del problema. Recibirá respuesta del equipo en español con los pasos a seguir.
Preguntas frecuentes La sección de ayuda dentro de mostbwt cubre los casos de ingreso más comunes: olvido de contraseña, OTP no recibido y verificación de identidad pendiente.

Preguntas frecuentes sobre el ingreso a mostbwt

A continuación encontrará las consultas que más recibimos sobre el acceso a la cuenta. Si su caso no está aquí, comuníquese con soporte en español por chat o correo.

Abra mostbwt en el navegador de su celular, escriba su correo y contraseña, e ingrese el código OTP que llega por SMS. El lobby carga de inmediato con su saldo en S/ visible.

Espere unos segundos y revise que el número registrado esté activo. Si no llega, use la opción de reenviar código. Sigue sin llegar: contacte soporte por chat con su usuario.

En la pantalla de ingreso, seleccione 'olvidé mi contraseña'. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva contraseña y retomar el acceso a su cuenta.

Varios intentos fallidos activan el bloqueo preventivo. Contacte soporte en español con su documento de identidad vigente para que el equipo verifique su titularidad y reactive el acceso.

Sí. La sesión funciona en el navegador de su computadora con las mismas credenciales. Puede empezar en el celular y continuar en computadora sin perder su historial de cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Desde Chiclayo o cualquier otra ciudad del país, verifique que su región esté autorizada antes de ingresar
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.